子どものアプリ内課金訴訟でアップルがFTCと和解…3,250万ドル返還
アップルは、同社のモバイル端末を通じ、子どもが両親の許可なくアプリ内課金を利用した問題で、少なくとも3,250万ドルをユーザーに返還することを合意しました。
デジタル生活
ゲーム機
advertisement

FTC(米連邦取引委員会)は、アプリ購入のために一度パスワードを入力すると、その後15分間は再入力の必要なく追加で購入できることを保護者に対しアップルが伝えていなかったと主張しており、同社が3,250万ドルを被害者に返還することで合意し、和解が成立しました。
和解条件の中には、アプリ内課金を実施する際には事前にユーザーから同意を得るような形での請求方法を保証するよう、従来の課金方法の見直しも含まれており、またこの件で影響を受けたと思われるユーザーに対して返金請求の方法を説明する通知を出すことも明記されています。さらに、もし消費者への返済金額が3250万ドルを下回る場合は、残りを全てFTCに支払う必要があります。
FTCがユーザーから受けた苦情の中には、『Tap Pet Hotel』というゲームの中で 2,600ドルもの課金があった例などがあり、ほかにも『Dragon Story』や『Tiny Zoo』で500ドル以上の被害があったということです。
FTCのラミレス委員長は、「この和解はアップルの不公平な支払い請求により損害を受けた消費者の勝利であり、ビジネス界に対しての警告でもある」と語っています。
ビジネス界に対しての警告でもある ― 子どものアプリ内課金の訴訟でアップルがFTCと和解成立、3,250万ドルをユーザーに返還へ
《菜種@INSIDE》
advertisement
【注目の記事】
この記事の写真
/
advertisement
特集
経験1年必須/主要都市受託ファームウェアエンジニア/アデコG/リモート可
AKKODiSコンサルティング株式会社
- 東京都
- 年収600万円~1,000万円
- 正社員
在宅勤務/ITコンサル企業でのお仕事/ネットワーク設計・構築/時給2,900円可能!
株式会社キャリアデザインセンター
- 東京都
- 時給2,500円~2,900円
- 正社員
「人材コーディネーター」第二創業期企業/未経験歓迎/年休120日/充実研修/リモートワークOK/20代活躍
株式会社ドゥファイン
- 東京都
- 月給24万円~
- 正社員
パソナグループ システム部門でのプロジェクトアシスタントのお仕事/在宅勤務/未経験OK/駅近
株式会社パソナ
- 東京都
- 時給1,650円
- 正社員 / 契約社員
IR担当・東京/未経験からのキャリアチェンジ歓迎!/東証プライム市場上場/リモートワーク可/CB
株式会社ラクス
- 東京都
- 月給34万4,563円~
- 正社員
ITヘルプデスク/フルフレックス/年間休日129日/月給39万~/英語力を活かせる/自由な働き方がかなう
Skechers Japan合同会社
- 千葉県
- 月給39万7,200円~
- 正社員