Z会がYahoo!知恵袋でカスタマーサポート開始、専門スタッフが回答

　Z会は、通信教育サービス受講前の疑問や不安を解消することを目的として、Yahoo!知恵袋でのカスタマーサポートを開始した。質問には、専門スタッフが回答する。

教育ICT インターネット

2014.9.19 Fri 15:15

　Z会は、通信教育サービス受講前の疑問や不安を解消することを目的として、Yahoo!知恵袋でのカスタマーサポートを開始した。質問には、専門スタッフが回答する。

　Z会は、幼児・小学生・中学生・高校生・大学生・社会人に向けた幅広い通信教育学習を展開している。

　今回、Z会が開始したのは、通信教育学習をサポートする公式カスタマーサポート。Z会の通信教育サービスについての疑問や不安について回答し、利用者をサポートすることを目的としている。

　本サービスを利用するにあたっては、Yahoo!アカウントへのログインが必要。営業時間は、平日月曜日から金曜日の9時から17時となっている。

　利用者が安心してZ会を受講できるようにするため、専門スタッフがあらゆる質問に親身に応えていくという。すでに、Yahoo!知恵袋のZ会Yahoo!知恵袋公式プロフィールページでは、いくつかの質問が解決されている。

◆Z会の通信教育Yahoo!知恵袋カスタマーサポート
営業時間：9:00～17:00
　月曜日～金曜日（土日祝日・年末年始除く）
※利用者の状況を個別に聞いて解答する必要がある場合には、電話もしくは問合せフォームからの問合せとなる可能性あり。