食べログ、携帯電話番号認証でレビューアーの不正防止効果を高める

　カカクコムは1日、同社が運営するクチコミグルメサイト「食べログ」について、携帯電話番号認証を導入したことを発表した。同時に、点数算出アルゴリズムの大幅変更も実施した。

リサーチ教育

2012.3.1 Thu 12:15

　カカクコムは1日、同社が運営するクチコミグルメサイト「食べログ」について、携帯電話番号認証を導入したことを発表した。同時に、点数算出アルゴリズムの大幅変更も実施した。

　「携帯電話番号認証」では、認証手続きを完了したレビュアーは、食べログサイト上でレビュアー名の右横に「携帯番号認証済」マークが表示されるようになる。認証は任意で、認証の有無による利用サービス・機能の差異はない。認証手続きは、パソコン、ケータイ版、スマートフォン対応サイト、スマートフォンアプリ、すべてのデバイスから行える。

　「点数算出アルゴリズムの大幅変更」では、不正防止効果をさらに高め、これまで以上に信頼できる点数ランキングを提供するため、レビュアーの影響度の設定をより精密にした。「食べログ」の点数は、従来より、単純平均ではなく実績に応じてレビュアー毎にレストランの点数に与える影響度を設定し、加重平均で算出している。これにより、恣意的な操作の排除も含め、より信頼度の高い有用なランキングを提供しているとしている。

　同社では、いずれの施策も“さらなる信頼性向上の一環”だとしている。

食べログ、レビュアーの携帯電話番号認証を導入……点数アルゴリズムも大幅変更