教育情報サイト「リセマム」は、通信教育の顧客満足度調査を実施し、2025年9月2日、イード・アワード2025「通信教育」を下記のとおり発表した。
調査は、通信教育を3か月以上継続して受講している幼児・小学生・中学生・高校生・大学受験生のお子さまをもつ保護者を対象に、2025年7月31日（木）から8月18日（月）までの期間、インターネットで実施した。
設問では「総合満足度」のほか、「子供の気に入り度合い」「教材の質」「添削の質」「効果の満足度」「継続のしやすさ」「受験・進学情報の充実度」「授業料の満足度」「ブランド信頼度」の各部門について、5段階で評価いただいた（「添削の質」は小学生以上のみ評価いただいた）。
その結果から、最優秀賞・優秀賞、また評価項目から部門賞として「子供が好きな通信教育」「教材が良い通信教育」「添削の質が良い通信教育」「効果がある通信教育」「継続しやすい通信教育」「受験・進学情報充実の幼児教室」「授業料の満足度が高い通信教育」「ブランド信頼度が高い通信教育」を発表し、表彰する。
結果は以下のとおり。
幼児
最優秀賞
Z会の通信教育 幼児コース
優秀賞
こどもちゃれんじ
部門賞
子供が好きな通信教育：こどもちゃれんじ
教材が良い通信教育： Z会の通信教育 幼児コース
効果がある通信教育：Z会の通信教育 幼児コース
継続しやすい通信教育：すまいるぜみ（スマイルゼミ 幼児コース）
受験・進学情報充実の通信教育：Z会の通信教育 幼児コース
授業料の満足度が高い通信教育：Z会の通信教育 幼児コース
ブランド信頼度が高い通信教育：Z会の通信教育 幼児コース
小学生
最優秀賞
Z会の通信教育 小学生タブレットコース
優秀賞
Z会の通信教育 小学生コース
部門賞
子供が好きな通信教育：進研ゼミ 小学講座 チャレンジタッチ
教材が良い通信教育：Z会の通信教育 小学生コース
添削の質が良い通信教育：Z会の通信教育 小学生コース
効果がある通信教育：Z会の通信教育 小学生コース
継続しやすい通信教育：小学ポピー
受験・進学情報充実の通信教育：Z会の通信教育 小学生コース
授業料の満足度が高い通信教育：小学ポピー
ブランド信頼度が高い通信教育：Z会の通信教育 小学生コース／Z会の通信教育 小学生タブレットコース
小学生 タブレット
最優秀賞
Z会の通信教育 小学生タブレットコース
優秀賞
スタディサプリ 小学講座
中学生
最優秀賞
中学ポピー
優秀賞
Z会の通信教育 高校受験コース
部門賞
子供が好きな通信教育：Z会の通信教育 高校受験コース
教材が良い通信教育：中学ポピー
添削の質が良い通信教育：Z会の通信教育 高校受験コース
効果がある通信教育：中学ポピー
継続しやすい通信教育：中学ポピー
受験・進学情報充実の通信教育：進研ゼミ 中学講座
授業料の満足度が高い通信教育：中学ポピー
ブランド信頼度が高い通信教育：中学ポピー
中学生 タブレット
最優秀賞
スタディサプリ 中学講座 ベーシックコース
優秀賞
進研ゼミ 中学講座
中高一貫生
最優秀賞
Z会の通信教育 中高一貫コース
部門賞
子供が好きな通信教育：進研ゼミ 中学講座 中高一貫
教材が良い通信教育：Z会の通信教育 中高一貫コース
添削の質が良い通信教育：Z会の通信教育 中高一貫コース
効果がある通信教育：Z会の通信教育 中高一貫コース
継続しやすい通信教育：Z会の通信教育 中高一貫コース
受験・進学情報充実の通信教育：Z会の通信教育 中高一貫コース
授業料の満足度が高い通信教育：Z会の通信教育 中高一貫コース
ブランド信頼度が高い通信教育：Z会の通信教育 中高一貫コース
中高一貫生 タブレット
最優秀賞
Z会の通信教育 中高一貫コース
※「中高一貫生」向けのサービスにおいては、「中高一貫」という条件を満たすサービスを提供するブランド数が限られており、評価対象は2ブランドのみとなりました。このため、「中高一貫生」向けサービスでは最優秀賞のみを選定・発表し、優秀賞の設定は行っておりません。
高校生・大学受験生
最優秀賞
進研ゼミ 高校講座
優秀賞
スタディサプリ（高校講座/大学受験講座/大学受験講座 合格特訓コース）
部門賞
子供が好きな通信教育：進研ゼミ 高校講座
教材が良い通信教育：Z会の通信教育（高1・高2生向け/大学受験生向け）
添削の質が良い通信教育：Z会の通信教育（高1・高2生向け/大学受験生向け）
効果がある通信教育：進研ゼミ 高校講座
継続しやすい通信教育：進研ゼミ 高校講座
受験・進学情報充実の通信教育：進研ゼミ 高校講座
授業料の満足度が高い通信教育：スタディサプリ（高校講座/大学受験講座/大学受験講座 合格特訓コース）
ブランド信頼度が高い通信教育：進研ゼミ 高校講座
高校生・大学受験生 タブレット
最優秀賞
進研ゼミ 高校講座
優秀賞
スタディサプリ（高校講座/大学受験講座/大学受験講座 合格特訓コース）
調査概要
■調査期間：2025年7月31日（木）～8月18日（月）
■調査対象：以下2つの条件を満たす方
・3か月以上継続して通信教育講座を受講している幼児・小学生・中学生・高校生・大学受験生のお子さまをおもちの保護者
・お子さまが受講する「通信教育」に関心をもち、内容をある程度把握している方（教材やカリキュラムを確認している方、またはお子さまやご家族から話を聞いている方）
■有効回答数：未就学児：1,017／小学生：2,017／中学生：1,265／高校生・大学受験生：475
■対象エリア：全国
■調査方法：株式会社イードが運営するアンケートサイト「あんぱら」および外部協力パネルによるインターネット調査
