【クレーム対応Q&A】いじめっ子とクラスを離してほしい

　保護者や地域からのクレームに先生はどのように対応するのが良いだろうか？クラス担任として豊富な経験がある鈴木邦明氏に、学校へ寄せられるさまざまなクレームに対応する際のポイントを聞いた。第8回は「いじめっ子とクラスを離してほしい」。

教育・受験先生

2020.10.30 Fri 19:45

　学校に寄せられるさまざまなクレーム。保護者や地域からのクレームに先生はどのように対応するのが良いだろうか？クラス担任として豊富な経験がある鈴木邦明氏に、学校へ寄せられるさまざまなクレームに対応する際のポイントを聞いた。第8回は「いじめっ子とクラスを離してほしい」。

クラス分けの依頼を承諾すると
後々トラブルに

　4月の始業式の日、子どもも親も期待と不安の入り混じる複雑な心境でいるはずです。「素敵な先生が担任になったら…」という思いと共に「評判の悪い先生にはなってほしくない」という思いもあるはずです。教師に対するものとは別に、クラスメイトに関する思いもあります。「〇〇さんと一緒のクラスになりたい」「〇〇さんとは一緒のクラスになりたくない」というものです。

リシードで全文を読む

《鈴木邦明》

鈴木邦明

帝京平成大学人文社会学部児童学科准教授。1971年神奈川県平塚市生まれ。1995年東京学芸大学教育学部卒業。2017年放送大学大学院文化科学研究科修了。神奈川県横浜市と埼玉県深谷市の公立小学校に計22年間勤務。2018年からは帝京平成大学において教員養成に携わっている。「学校と家庭をつなぐ」をテーマに保護者向けにも積極的に情報を発信している。