公衆電話、小学生の85%「使ったことがない、知らない」
公衆電話を使った経験のない小学生が8割を超えることが、NTT東日本による調査結果から明らかになった。公衆電話は、停電や災害などの緊急時に重要な通信手段となるが、携帯電話やスマートフォンの普及により、利用機会や設置台数は減少傾向にある。
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「公衆電話に関する調査」は2017年12月、全国の小学生の子どもを持つ親を対象に実施。400名から回答を得た。
携帯電話やスマートフォンの普及により、公衆電話の利用機会は減少しており、調査結果によると、「公衆電話を使ったことがない、知らない」と回答した小学生は約85%にのぼった。
NTT東日本によると、全国の公衆電話の設置台数はもっとも多かった1984年度の93万4,903台に対し、2016年度は16万1,375台に減少している。
その一方で、災害時に無料で使用できる災害時用公衆電話(特設公衆電話)は自治体の協力を得ながら事前配備を進めており、NTT東日本管轄内では東日本大震災があった2011年以降の6年間で7,310台から4万520台に増加しているという。
NTT東日本によると、公衆電話は、通信ビルから電話回線を通じて電力の供給を受けているため、停電時でも硬貨利用であれば平時と同様に利用できる。東日本大震災時には、3月11日の東日本全域の公衆電話の通信回数が前日比約10倍を記録している。
NTT東日本では、公衆電話を使ったことがない子どもたちへ向け、使い方をわかりやすく伝えるチラシやシール、ポスターを作製。緊急時の公衆電話利用の啓発に取り組んでいる。
※編集部注:情報元の情報訂正を受け、本文の一部を修正しました。(平成30年3月6日追記)
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